Reklamationer

När en transportskada inträffat skall detta alltid anmälas till närmaste bussgodsterminal eller godsombud. Synliga skador skall anmälas direkt vid mottagandet. Vid dold skada skall anmälan göras inom 7 dagar.

För att vi skall kunna transportera ert gods på säkrast möjliga sätt har vi vissa krav:

• Godset skall vara transportmässigt förpackat och märkt.
• Fraktsedeln skall vara korrelkt ifylld med fullständiga uppgifter om avsändare, mottagare, antal kolli, vikt och innehåll.
• Vid efterkrav skall efterkravsbeloppet skrivas i med både siffror och bokstäver samt även bank- och eller bankgiro/plusgironummer.

Villkoren för befordran regleras i sin helhet av ansvars- och befordringsbestämmelser, Bussab 2006.

Blankett för reklamationer hittar du här.